Site-ul eTELEDOC foloseste cookie-uri pentru a personaliza conținutul și anunțurile și pentru a analiza traficul.
Accept toateRefuzPolitica de Confidențialitate
Știm că a te încrede într-un serviciu nou, mai ales când vine vorba de sănătatea ta, poate să te îngrijoreze.
La eTELEDOC, comunicarea clară și completă face parte din prioritățile noastre. De aceea, aici găsești răspunsul la cele mai frecvente întrebări despre serviciile noastre.
Poți apela la eTELEDOC pentru situații medicale urgente sau non-urgente, care nu necesită intervenția fizică a unui doctor. În cazul unei situații urgente care necesită intervenția fizică, eTELEDOC apelează serviciul 112 pentru tine.
Poți contacta un medic prin apel telefonic, video sau pe chat, folosind orice dispozitiv electronic - telefon, tabletă sau laptop - cu acces la internet.
Medicii eTELEDOC care interacționează cu tine atunci când ai o urgență medicală, sunt specializați în medicină de urgență. Medicii afiliați call centerului sunt medici de familie.
Cu eTELEDOC, intri instant în contact cu un medic, oricând și de oriunde. Nu mai este nevoie să aștepți la rând, să-ți faci programare, sau să te gândești dacă un medic este disponibil în zona în care te afli. Totuși, dacă este necesară intervenția unei ambulanțe, eTELEDOC are contact direct cu Serviciul de Urgență 112, apelează pentru tine serviciul 112 și trimite informațiile tale medicale.
Nu, eTELEDOC nu are contract cu Casa de Asigurări de Sănătate.
Cu unul din abonamentele 'Sunt Flexibil', ‘Sunt Precaut’, ‘Sunt în Siguranță’ sau ‘Zero Riscuri’ poți împărți abonamentul cu până la 10 persoane la alegere. Pot fi membri ai familiei, prieteni sau colegi de la birou.
eTELEDOC nu are contact direct cu medicul tău de familie. Găsești însă toate documentele medicale în contul tău, așa că i le poți arăta chiar tu medicului tău.
Da, se pot elibera rețete. Adeverințele pentru concedii medicale se eliberează ulterior, de către medicul de familie, pe baza rețetei eliberate de doctorul eTELEDOC.
Echipa medicală eTELEDOC este formată din medici specialiști, acreditați de Colegiul Medicilor din România. Vrei să afli mai multe despre medicii noștri? Poți găsi aici detalii despre întreaga echipă.
Odată ce apelezi butonul eTELEDOC, vei intra instant în legătură cu un medic. Acesta va evalua starea ta și îți va recomanda un tratament. Dacă vrei să vezi cum arată o consultație, uita-te la videoul demonstrativ aici.
Nu. Pentru a ne asigura că primești ajutor cât de repede posibil, vei fi redirecționat către medicul care este disponibil la momentul apelului.
Da. Ai acces la înregistrarea consultației oricând, în contul tău.
Durata consultației depinde de nevoile tale și va fi stabilită de către medic. Dacă consultația durează peste 40 de minute, aceasta va fi înregistrată ca o a doua consultație.
Poți apela la eTELEDOC pentru situații medicale urgente sau non-urgente, care nu necesită intervenția fizică a unui doctor. În cazul unei situații urgente care necesită intervenția fizică, eTELEDOC trimite la locația ta o ambulanță.
Poți contacta un medic prin apel telefonic, video sau pe chat, folosind orice dispozitiv electronic - telefon, tabletă sau laptop - cu acces la internet.
Medicii din echipa eTELEDOC sunt specializați în medicină de urgență. Doctorii cu această specializare tratează pacienți cu probleme urgente, indiferent de tipul acestora. Atenția este pe a stabiliza starea imediată a pacientului și a determina următoarea etapă de tratament.
Cu eTELEDOC, intri instant în contact cu un medic, oricând și de oriunde. Nu mai este nevoie să aștepți la rând, să-ți faci programare, sau să te gândești dacă un medic este disponibil în zona în care te afli. Totuși, dacă este necesară intervenția unei ambulanțe, eTELEDOC are contact direct cu Serviciul de Urgență 112 și îi trimite direct la tine, împreună cu informațiile tale medicale.
Nu, eTELEDOC nu are contract cu Casa de Asigurări de Sănătate.
Cu unul din abonamentele ‘Sunt Precaut’, ‘Sunt în Siguranță’ sau ‘Zero Riscuri’ poți împărți abonamentul cu până la 10 persoane la alegere. Pot fi membri ai familiei, prieteni sau colegii de la birou.
eTELEDOC nu are contact direct cu medicii de familie. Gasesti însă toate documentele medicale în contul tău, așa că i lei poți arată chiar tu medicului tău.
Da, se pot elibera rețete. Adeverințele pentru concedii medicale se se eliberează ulterior de către medicul de familie pe baza rețetei eliberate de doctorul eTELEDOC
Echipa medicală eTELEDOC este formată din medici specialiști, acreditați de Colegiul Medicilor din România. Vrei să afli mai multe despre medicii noștri? Poți găsi aici întreaga echipă.
Odată ce apelezi butonul eTELEDOC, vei intra instant în legătură cu un medic. Acesta va evalua starea ta și îți va recomanda un tratament. Dacă vrei să vezi cum arată o consultație, uita-te la videoul demonstrativ aici.
Nu. Pentru a ne asigura că primești ajutor cât de repede posibil, vei fi redirecționat către medicul care este disponibil la momentul apelului.
Da. Ai acces la înregistrarea consultației oricând, în contul tău.
Durata consultației depinde de nevoile tale și va fi stabilită de către medic. In cazul în care consultația durează mai mult de 20 de minute, timpul în plus se va fi înregistra ca o a doua consultație.
Nu ai găsit răspunsul pe care îl căutai? Trimite-ne întrebarea ta și îți vom răspunde în cel mai scurt timp.
.png)
.png)
